Introduzione

Caratteristica fondamentale ed imprescindibile di un sito web, specialmente nella pubblica amministrazione è l'accessibilità.
Nelle pubbliche amministrazioni, dovrebbe essere quello di fornire informazioni e, meglio ancora, servizi al maggior numero di persone senza trascurare nessuna categoria, dai disabili a chi semplicemente ha in dotazione hardware e software obsoleti. Infatti, ad oggi, milioni di persone versano in situazioni che limitano l'accessibilità al WEB.
Per monitorare e regolamentare queste caratteristiche è stata istituita un'organizzazione internazionale: il "World Wide Web Consortium".